Häufig gestellte Fragen

Unsere Smart-App verbindet sich per WLAN oder Bluetooth mit dem Spielzeug. Über ein intuitives Menü können Sie Charaktere auswählen, Lerninhalte anpassen und Interaktionen starten. Updates und neue Inhalte lassen sich direkt in der App aktivieren.

Bestellungen innerhalb der Schweiz werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen ab unserem Standort im Kunsthaus Zürich zugestellt. Versandbenachrichtigungen erhalten Sie per E-Mail nach Abschluss der Bestellung.

Unsere Spielzeuge nutzen integrierte Sensoren und Spracherkennung, um auf Berührung, Bewegung und Stimme Ihres Kindes zu reagieren. Die smarte App wertet die Daten in Echtzeit aus und passt das Spielerlebnis individuell an, sodass jede Interaktion einzigartig und altersgerecht bleibt.

Alle AI-Spielzeuge von ToyAppAI entsprechen den europäischen Normen für Kinderspielzeug (EN 71) und werden aus ungiftigen, robusten Materialien gefertigt. Die App bietet zeitliche Begrenzungen und eine Kindersicherung, um unkontrolliertes Spielen zu verhindern.

Ja. Sie können verschiedene ToyAppAI-Spielzeuge miteinander koppeln und in einer gemeinsamen Umgebung steuern. So entstehen vernetzte Abenteuerwelten, in denen Figuren und Roboter spielerisch miteinander kommunizieren.

Bestellungen werden werktags innerhalb von 2–3 Tagen per Kurier zugestellt. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung und können den Liefertermin flexibel anpassen. Die Versandkosten werden transparent vor Abschluss angezeigt.

Unser Kundenservice ist per App-Chat und telefonisch unter +41762859740 erreichbar. Wir helfen Ihnen bei technischen Fragen, Einrichtung und allen weiteren Anliegen persönlich und schnell weiter.